TRASAF Colombia S.A.S.

Declaración de Accesibilidad

Compromiso institucional para facilitar el acceso, navegación, comprensión e interacción de todas las personas con los contenidos, canales digitales y servicios de TRASAF.

Acceso universal La plataforma debe poder ser consultada por personas con distintas capacidades físicas, cognitivas, sensoriales o tecnológicas.
Diseño verificable La accesibilidad exige contraste, navegación por teclado, etiquetas, jerarquía semántica y compatibilidad técnica.
Mejora continua La declaración reconoce limitaciones, canal de contacto y revisión periódica del entorno digital.
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Compromiso institucional

En TRASAF COLOMBIA S.A.S. estamos comprometidos con la accesibilidad digital. Nuestro objetivo es garantizar que todas las personas, sin importar sus capacidades físicas, cognitivas, sensoriales o tecnológicas, puedan navegar, interactuar y beneficiarse de los contenidos y servicios ofrecidos en nuestra plataforma www.trasaf.com y sus aplicaciones asociadas.

TRASAF COLOMBIA S.A.S. se adhiere a los principios de inclusión, equidad y no discriminación en entornos digitales conforme a los siguientes marcos de referencia.

Ley 1346 de 2009 Por medio de la cual Colombia aprueba la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad.
Ley 1618 de 2013 Garantías para el ejercicio pleno de los derechos de las personas con discapacidad.
WCAG 2.2 · Nivel AA Web Content Accessibility Guidelines de la W3C como estándar técnico internacional de referencia.
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Alcance de la accesibilidad

Sitio web El sitio www.trasaf.com, en versión de escritorio y móvil.
Aplicaciones asociadas Aplicaciones móviles o canales digitales de TRASAF cuando estén habilitados para operación pública.
Comunicaciones digitales Correos oficiales, formularios, canales de soporte y plataformas institucionales vinculadas al ecosistema TRASAF.
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Funciones implementadas

Para mejorar la experiencia de los usuarios, TRASAF ha incorporado criterios técnicos y visuales orientados a facilitar la lectura, navegación, interacción y comprensión de los contenidos digitales.

Navegación por teclado Soporte para desplazamiento e interacción básica sin depender exclusivamente del mouse.
Contraste adecuado Uso de textos y fondos con contraste visual suficiente para lectura clara.
Etiquetas ALT Alternativas textuales en imágenes relevantes para apoyar tecnologías asistivas.
HTML semántico Estructuras jerárquicas de encabezado para mejorar comprensión y lectura asistida.
Lectores de pantalla Compatibilidad progresiva con herramientas como NVDA y JAWS.
Redacción clara Textos legibles, estructura ordenada y lenguaje funcional para usuarios diversos.
Formularios accesibles Campos etiquetados correctamente y estructura compatible con navegación asistida.
Fuente adaptable Tamaños de fuente y estructura responsive para lectura en distintos dispositivos.
Control visual Evitación de elementos parpadeantes o recursos que generen inconfort visual.
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Limitaciones conocidas

Pese a nuestros esfuerzos, es posible que algunos contenidos o funcionalidades todavía no cumplan plenamente con todos los criterios de accesibilidad. Por ejemplo:

  • Documentos PDF antiguos que aún requieren revisión, etiquetado o versión textual equivalente.
  • Módulos de terceros o plugins externos que todavía no se encuentran completamente optimizados.
  • Elementos gráficos muy específicos que pueden requerir una versión textual complementaria.

TRASAF trabaja progresivamente para corregir estas situaciones y reducir barreras de acceso.

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Evaluación continua

TRASAF realiza revisiones periódicas de accesibilidad para detectar oportunidades de mejora, validar contrastes, revisar navegación móvil y fortalecer la compatibilidad con tecnologías asistivas.

Herramientas automáticas Revisión con Google Lighthouse, WAVE, Axe u otras herramientas equivalentes.
Verificación manual Pruebas con lectores de pantalla y validaciones de navegación por teclado.
Usabilidad móvil Pruebas de contraste, adaptabilidad, legibilidad y experiencia en dispositivos móviles.
IA de apoyo Incorporación gradual de inteligencia artificial para lectura, revisión y mejora automatizada de contenido.
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Recomendaciones técnicas al usuario

Navegador actualizado Usar versiones recientes de Chrome, Edge, Firefox, Safari u otro navegador moderno.
Funciones del sistema Activar herramientas de accesibilidad disponibles en Windows, Android, iOS o el sistema operativo utilizado.
Tecnologías asistivas Utilizar lectores de pantalla, ampliadores, dictado, extensiones o configuraciones de apoyo si se requieren.
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Retroalimentación y contacto

Si experimenta dificultades de acceso o tiene sugerencias para mejorar la experiencia digital de TRASAF, puede comunicarse con los canales institucionales indicados a continuación.

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Mejora continua

Este sitio está en proceso de desarrollo iterativo para lograr un entorno cada vez más universal, usable y comprensible, con el objetivo de eliminar progresivamente las barreras digitales.

La accesibilidad no es un punto de llegada, sino una ruta permanente de mejora técnica, jurídica, operativa y comunicacional.

TRASAF Colombia S.A.S. · Accesibilidad digital con enfoque operativo

Esta declaración expresa el compromiso de TRASAF con una plataforma más clara, navegable, verificable y funcional para usuarios, aliados, clientes, proveedores y entidades relacionadas.

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